.jpg)
Đại hiệp thân mến,
Nhằm đảm bảo sự ổn định của hệ thống, tối ưu hóa dữ liệu giúp phục vụ trải nghiệm của đại hiệp thêm phần thuận lợi, Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile sẽ tiến hành xóa dữ liệu các nhân vật đã lâu không đăng nhập. Thông tin cụ thể như sau, mong đại hiệp lưu ý:
- Thời gian: Từ 05h00 ngày 07/05/2025 (Máy chủ sẽ bảo trì trong thời gian thực hiện).
- Máy chủ thực hiện: S700-Đấu Thánh
- Nội dung thực hiện: Xóa dữ liệu các nhân vật thỏa đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Không đăng nhập từ 365 ngày trở lên tính từ ngày thực hiện trở về trước.
- Cấp nhân vật từ Tông Sư Lv39 trở xuống.
- Kiếm Hiệp cấp 0.
- Trong thời điểm từ nay đến ngày thực hiện xóa dữ liệu, nếu nhân vật có đăng nhập hoặc không thuộc 1 trong các điều kiện trên sẽ không bị xóa.
- Chỉ thực hiện xóa nhân vật thỏa đồng thời tất cả các điều kiện trên, không ảnh hưởng nhân vật khác cùng tài khoản hoặc tài khoản của người chơi.
- Các máy chủ tiếp theo sẽ được thực hiện xóa dữ liệu tuần tự sau đó với các điều kiện sẽ được thông báo sau.
- Quy định về việc xóa dữ liệu nhân vật có thể xem tại đây: https://policies.vnggames.com/dieukhoanvngcorp.html (Mục 4).
Các thắc mắc liên quan Võ Lâm Truyền Kỳ, vui lòng gửi thông tin về trang hỗ trợ khách hàng hoặc liên hệ trực tiếp đến đường dây nóng 1900 561 558 để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất.
