Tin tức

Hỗ trợ đền bù ở các máy chủ S133, S134, S135

Quý đại hiệp võ lâm thân mến,

Do hệ thống lưu trữ dữ liệu ở máy chủ S133, S134, S135 gặp sự cố ngoài ý muốn nên dữ liệu của những nhân vật tại 3 máy chủ trên sẽ được khôi phục về lại thời điểm lúc 12:00 ngày 13/01/2017.

Đồng thời, Ban Điều Hành sẽ có phần quà đền bù dành cho quý đại hiệp tại S133, S134, S135. Thông tin chi tiết như sau:

1. Hỗ trợ 300 Nguyên Bảo cho tất cả nhân vật ở máy chủ S133, S134, S135. Nguyên Bảo hỗ trợ được gửi qua hệ thống thư lúc 18:00 ngày 13/01/2017.

2. Những đại hiệp có nạp thẻ trong khoảng từ 12:00 - 15:00 ngày 13/01/2017: Chân Nhi đang tiến hành tổng hợp thông tin để có thể bồi hoàn cho quý đại hiệp trong thời gian sớm nhất. Cụ thể như sau:

  • Các gói nạp x2 lần đầu và Gói Đặc Biệt (gói ngày, gói tháng, gói tuần) mà đại hiệp mua trong khoảng thời gian trên đều có thể mua lại được mà không bị mất X2 hoặc mất quyền mua.
  • Tất cả đại hiệp đã nạp thẻ trong thời gian trên sẽ được Ban Điều Hành bồi hoàn lại phần Nguyên Bảo tương ứng.

3. Đối với các đại hiệp tạo nhân vật từ 12:00 - 15:00 ngày 13/01/2017: Có thể tiếp tục tạo lại nhân vật, Chân Nhi sẽ tiến hành hoàn trả Nguyên Bảo sau 1 ngày kể từ thời điểm đại hiệp tạo lại nhân vật (dựa trên nhân vật có cấp độ cao nhất trong tài khoản của đại hiệp trên chính máy chủ này).

vltkm

Nay xin thông báo để quý đại hiệp kịp thời nắm rõ. Nếu có thắc mắc, đại hiệp có thể gửi thông tin đến hệ thống CSKH trong game để được hỗ trợ tốt nhất.