Hướng dẫn

Hướng dẫn khắc phục thông báo login failed

Quý đại hiệp võ lâm thân mến,

Trong quá trình cài đặt hoặc cập nhật các phiên bản Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile, một số đại hiệp đã bắt gặp thông báo đăng nhập thất bại: login failed và không thể vào được game.

VLTKm

Đây là thông báo hiển thị khi quý đại hiệp đã không cấp quyền đầy đủ nên ứng dụng Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile không thể hoạt động trọn vẹn. Hôm nay Chân Nhi xin hướng dẫn quý đại hiệp dùng hệ điều hành Android cách khắc phục vấn đề trên như sau:

Cách 1: Tùy chỉnh cài đặt theo các bước sau:

  • Bước 1: Vào biểu tượng Cài Đặt (Setting).

VLTKm

  • Bước 2: Chọn mục Quản Lý Ứng Dụng (Application manager).

VLTKm

  • Bước 3: Chọn ứng dụng Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile.

VLTKm

  • Bước 4: Chọn mục Quyền (Permissions).

VLTKm

  • Bước 5: Cấp phép quyền Danh Bạ (Contacts).

VLTKm

  • Bước 6: Sau khi quá trình cấp quyền hoàn tất, quý đại hiệp thoát và khởi động lại game là có thể đăng nhập bình thường.

Cách 2: Nếu cách 1 không thành công, quý đại hiệp hãy xóa bản game hiện tại, sau đó tải lại và cấp đầy đủ các quyền theo yêu cầu lúc cài đặt game.

Nay xin thông báo để quý đại hiệp kịp thời nắm rõ. Nếu có khó khăn hoặc thắc mắc, quý đại hiệp có thể liên hệ đến hệ thống Chăm Sóc Khách Hàng trong game hoặc hotline 1900 561 558 để được hỗ trợ tốt nhất.